১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
ta99-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই শর্তাবলী ta99-এর সকল সেবা, গেম, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন এবং পেমেন্ট সিস্টেমের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।
ta99 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে হলো আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যদি আপনি না মানেন, তাহলে ta99-এর কোনো সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
ta99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং পেজের উপরে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা থাকবে।
২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
ta99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে।
- ta99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
- কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে ta99 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে। আপনার তথ্য সর্বদা আপডেট রাখুন।
৩যোগ্যতা ও বয়সসীমা
ta99 ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এর কম বয়সীদের কোনো অবস্থাতেই ta99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহারের অনু
মতি নেই।
- অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে।
- ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে বা ব্যবহার করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
- ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশে বসবাসকারী বা বাংলাদেশি নাগরিক হতে হবে।
- মানসিকভাবে অক্ষম বা আইনি অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে থাকা ব্যক্তিরা ta99 ব্যবহার করতে পারবেন না।
ta99 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তানের ডিভাইস ও ইন্টারনেট ব্যবহার নজরে রাখুন।
৪বেটিং নিয়মকানুন
ta99-এ বেটিং সম্পর্কিত সকল কার্যক্রম নিচের নিয়মাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী না মানলে বেট বাতিল বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
- একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, তবে ক্যাশআউট অপশন চালু থাকলে তা ব্যবহার করা যাবে।
- ta99 যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে, বিশেষত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অডসের ভুলের ক্ষেত্রে।
- ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেট রিফান্ড করা হবে, যদি না অন্যথায় নির্দিষ্ট করা থাকে।
- লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া ক্ষতির দায় ta99 নেয় না।
- একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বেট দেওয়া নিষিদ্ধ।
- অডসে স্পষ্ট ভুল থাকলে ta99 বেটটি পুনর্মূল্যায়ন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ প্রতিটি মার্কেটে আলাদাভাবে নির্ধারিত।
ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলার জন্য আলাদা স্পোর্ট-নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য। এই নিয়মাবলী প্রাসঙ্গিক বেটিং মার্কেটের পাশে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।
৫পেমেন্ট ও লেনদেন নীতি
ta99-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- ডিপোজিটের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট ও সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যাবে।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; বিলম্বের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় নিতে পারে।
- উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তরের উপর নির্ভরশীল।
- ta99 অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন মনে করলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ta99 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে ফ্রিজ করার এবং কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
৬বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
ta99-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য এবং প্রতিটি ব্যবহারকারী একবারই পাবেন।
- বোনাস টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- একই বোনাস একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ta99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা কারচুপির সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
মনে রাখুন: প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে। অফার পেজে বিস্তারিত শর্ত দেওয়া থাকে — সেগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
৭দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
ta99 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে বেট করতে উৎসাহিত করি।
- ব্যবহারকারীরা নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে।
- সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা দিলে ta99 সাপোর্ট টিম পেশাদার সহায়তার দিকনির্দেশনা দেবে।
- ধার করা টাকায় বেট করা কঠোরভাবে নিরুৎসাহিত করা হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।
৮নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ta99-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারচুপির মাধ্যমে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের উপর ভিত্তি করে বেট করা।
- ta99-এর সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা বিভ্রান্ত করা।
- স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে ta99 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সসহ সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করার এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।
৯গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
ta99 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে।
- ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সংস্থার সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
- সকল লেনদেনের তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
- ব্যবহারকারী চাইলে তার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন।
গোপনীয়তা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
১০অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
ta99 যেকোনো কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
- নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয় না।
- স্বাভাবিকভাবে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ফেরত পাওয়া যাবে।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
১১শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
ta99 প্রয়োজন অনুযায়ী এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও ta99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
যোগাযোগ: নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: support@ta99.ws — আমরা ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি।